検索品質アナリスト・リード
Gini Talentについて
Gini Talentは世界的に認知されているブランドであり、IT分野における採用および人材派遣会社のトップ10にランクインしています。当社は、大規模採用、人材派遣、Employer of Record（EOR）、およびProfessional Employer Organization（PEO）サービスを専門としています。11か国にわたる3,000人以上のプロフェッショナルチームと14か国のクライアントを擁し、当社の使命は、スマートかつテクノロジー駆動の採用ソリューションを通じて、優秀な人材とトップ企業を結びつけることです。
雇用形態： フルタイム
勤務地： 完全リモート勤務 / 世界中どこからでも勤務可能
主な業務内容
タスクの提出状況を監督し、品質基準の順守を確保する
継続的な改善を促進するため、貢献者に建設的なフィードバックを提供する
タスクガイドラインを見直し、明確性と一貫性向上のための提案を行う
チームのコミュニケーションチャネルを通じてエンゲージメントと協力を促進する
繰り返し発生する技術的または業務的な問題を特定し、適切にエスカレーションする
複雑または標準外のケースを管理する
技術的要件
デスクトップまたはノートパソコンの使用（モバイル機器は非対応）
安定かつ信頼性のあるインターネット接続
Googleドキュメント、Webブラウザ、Trelloなどの基本的なデジタルツールに慣れていること
言語とコミュニケーション
日本語を母国語とする方
英語での業務遂行能力（B1以上）が必須（効果的なコミュニケーション、研修、共同作業のため）
歓迎される資格（必須ではありません）
認定教育機関での学士号以上の学位
GPA 3.5 またはそれに相当する学業成績
英語上級者：面接、ビデオ通話、技術文書のレビューに対応できる方
Appen、Lionbridge などのプラットフォーム、または Eコマース、AI、ゲーム開発、デジタルマーケティングなどの分野での経験
求めるスキル
以下の分野における専門知識を重視します：
データ分析および SPSS、STATA などのツールの使用経験
プロジェクト管理およびプロセスの最適化
異文化間コミュニケーションとチームワーク
弊社が提供するもの
100％リモートワーク / 世界中どこからでも働ける柔軟性
多様で国際的なチームとのグローバルプロジェクトに携わる機会
リーダーシップ、トレーニング、プロジェクト管理職への明確なキャリアパス
継続的な学習とスキルアップの支援
協力的かつインクルーシブなコミュニケーション文化
